Политика обработки персональных данных

Общие положения

Оператор персональных данных: Лабыко Павел Александрович.

1.1. Настоящая Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей при использовании сайта labykoproject.ru, в том числе при направлении заявки через форму на сайте.

1.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.3. Используя форму на сайте и предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой. В случаях, когда для обработки требуется согласие пользователя, такое согласие предоставляется посредством соответствующего элемента формы.

Какие данные обрабатываются

2.1. При направлении заявки через сайт Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование компании или ИП;
• сведения, содержащиеся в описании задачи;
• персональные данные, которые могут содержаться в документах и иных файлах, самостоятельно прикреплённых пользователем к заявке.

2.2. При посещении сайта могут автоматически обрабатываться технические данные, в том числе IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и операционной системе, тип устройства, разрешение экрана, источник перехода, посещённые страницы, действия пользователя на сайте, дата и время посещения, а также иные технические данные, необходимые для веб-аналитики.

2.3. Оператор не запрашивает через форму специальные категории персональных данных или биометрические персональные данные. Пользователю не следует направлять такие сведения, если они не требуются для рассмотрения его обращения.

Цели обработки

3.1. Персональные данные обрабатываются в целях:

• получения и рассмотрения заявки пользователя;
• связи с пользователем;
• уточнения состава и содержания задачи;
• оценки объёма и стоимости работ;
• подготовки предложения по выполнению работ;
• совершения действий, предшествующих возможному заключению договора;
• заключения и исполнения договора, если он будет заключён;
• обработки обращений пользователя по вопросам предоставленных им персональных данных;
• анализа посещаемости и поведения пользователей на сайте;
• оценки эффективности сайта, достижения целей и конверсий;
• улучшения работы сайта.

3.2. Оператор не использует предоставленные через форму персональные данные для целей, несовместимых с указанными выше.

Правовые основания обработки

4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных;
• иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Порядок обработки

5.1. Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, предоставление в случаях, необходимых для функционирования используемых сервисов, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

5.2. Обработка осуществляется преимущественно с использованием средств автоматизации и, при необходимости, без использования таких средств.

5.3. Объём обрабатываемых персональных данных определяется исходя из целей их обработки и не должен быть избыточным по отношению к таким целям.

5.4. Технические данные при посещении сайта могут собираться автоматически с использованием файлов cookie и программного кода сервиса веб-аналитики.

Передача и хранение данных

6.1. Заявка обрабатывается серверной частью сайта.

6.2. Данные заявки и прикреплённые пользователем материалы сохраняются в закрытой структуре хранения, используемой Оператором на Яндекс Диске.

6.3. После успешного сохранения заявки на служебный адрес электронной почты Оператора может направляться уведомление о поступлении новой заявки. Прикреплённые пользователем файлы к такому уведомлению не прикладываются.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только в объёме, необходимом для рассмотрения обращения, выполнения работ и обеспечения функционирования используемых Оператором информационных систем и сервисов.

6.5. Оператор не осуществляет распространение персональных данных пользователей в неограниченном круге лиц без соответствующего законного основания.

6.6. На сайте используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС», для анализа посещаемости и поведения пользователей, оценки эффективности и улучшения работы сайта, а также оценки достижения целей и конверсий.

6.7. При использовании сервиса технические данные могут передаваться и обрабатываться Яндексом в соответствии с Условиями использования сервиса Яндекс Метрика и Политикой конфиденциальности Яндекса.

6.8. В составе сервиса используется Вебвизор, позволяющий анализировать характер и последовательность взаимодействия посетителей с элементами сайта, включая переходы между страницами, клики, прокрутку и взаимодействие с формами, в пределах функциональности и настроек сервиса.

Сроки хранения

7.1. Персональные данные по обращениям, которые не привели к заключению договора, хранятся не более одного года с даты последнего взаимодействия с пользователем, если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки.

7.2. Если с пользователем заключается договор, связанные с ним персональные данные могут обрабатываться и храниться в течение срока действия договора, а после его прекращения — в течение сроков, необходимых для исполнения обязанностей Оператора, установленных законодательством Российской Федерации, а также для защиты законных прав и интересов Оператора.

7.3. Персональные данные также могут быть удалены ранее установленного срока при отзыве согласия или по требованию субъекта персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения их обработки.

7.4. После достижения целей обработки либо наступления иных оснований для прекращения обработки персональные данные подлежат удалению или уничтожению в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Меры защиты

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

8.2. Доступ к персональным данным ограничивается лицами, которым он необходим для достижения установленных целей обработки.

8.3. Оператор принимает меры для обеспечения сохранности персональных данных и ограничения несанкционированного доступа к ним.

Права пользователя

9.1. Пользователь вправе получать информацию об обработке относящихся к нему персональных данных в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь вправе потребовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

9.3. Пользователь вправе отозвать ранее предоставленное согласие на обработку персональных данных.

9.4. Для реализации своих прав пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: office@labykoproject.ru.

9.5. Прекращение обработки или удаление персональных данных осуществляется в случаях и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

Заключительные положения

10.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику при изменении законодательства, способов обработки персональных данных или используемых на сайте сервисов.

10.2. Актуальная редакция Политики размещается на сайте labykoproject.ru и действует с момента её публикации.

10.3. При подключении новых сервисов, предполагающих обработку персональных данных пользователей, состав и условия обработки при необходимости отражаются в настоящей Политике.

Контакты оператора

Оператор

Лабыко Павел Александрович

E-mail для обращений по вопросам персональных данных

office@labykoproject.ru